Quiénes Somos

Pasión por el Servicio

En Thryxavitharion, nos dedicamos a transformar la experiencia de servicio en la industria de la hospitalidad. Desde 2015, hemos capacitado a más de 5,000 profesionales en hoteles y restaurantes a través de talleres prácticos y dinámicos que se desarrollan en las propias salas de reuniones de nuestros clientes. Utilizamos un enfoque de aprendizaje basado en la simulación, donde nuestros participantes se sumergen en escenarios reales de atención al cliente, lo que permite un aprendizaje efectivo y memorable. Nuestro objetivo es mejorar las habilidades interpersonales y la capacidad de resolución de problemas de los empleados, resultando en un aumento de la satisfacción del cliente en un 30% en promedio tras la formación.

Quiénes Somos

En Thryxavitharion, nos especializamos en la formación práctica en el sector de la hospitalidad, ofreciendo talleres de role-play en las propias salas de reuniones de nuestros clientes. Con más de 10 años de experiencia en la industria, hemos capacitado a más de 5,000 profesionales de hoteles y restaurantes en toda España, ayudándoles a mejorar sus habilidades interpersonales y de servicio al cliente.

Nuestra Misión

Nuestra misión es elevar los estándares de servicio en la hospitalidad mediante formación interactiva y práctica. Creemos que el aprendizaje a través de la simulación realista es la clave para desarrollar competencias efectivas en el personal. Nuestro enfoque ha demostrado aumentar la satisfacción del cliente en un 30% en los establecimientos que han implementado nuestras técnicas.

Nuestro Impacto

Desde nuestra fundación, hemos sido pioneros en el uso de role-play como herramienta de capacitación en la industria. Esta técnica no solo fomenta la empatía y la comprensión entre los empleados, sino que también mejora la comunicación y el trabajo en equipo. A través de nuestros talleres, hemos observado un incremento del 40% en la efectividad del servicio al cliente en aquellos que completan nuestra formación, una estadística que habla por sí misma sobre la calidad de nuestros programas.

Nuestro Compromiso con la Excelencia

Cada taller está diseñado a medida, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente. Utilizamos métodos de enseñanza innovadores que facilitan un entorno de aprendizaje dinámico y participativo. Además, contamos con un equipo de formadores altamente cualificados y con amplia experiencia en el sector, lo que garantiza que cada sesión sea enriquecedora y productiva.

Nuestra Misión y Visión

Formación Personalizada en el Sitio

Fundada en 2013, Thryxavitharion ha crecido significativamente en el sector de la formación en hostelería. Comenzamos con un pequeño grupo de formadores apasionados y, a lo largo de los años, hemos expandido nuestras operaciones para incluir a un equipo de 15 expertos en diversas áreas del sector. Nuestro enfoque único, centrado en el aprendizaje práctico y la simulación de situaciones reales, nos ha permitido construir relaciones sólidas con más de 300 hoteles y restaurantes en toda España, convirtiéndonos en un referente en la formación de personal.

Nuestros Servicios

En Thryxavitharion, nos especializamos en la creación de experiencias de aprendizaje inmersivas que mejoran las habilidades de servicio al cliente en el sector hotelero y de restauración. Nuestro enfoque de formación en el lugar proporciona a los empleados la oportunidad de aplicar lo que han aprendido de inmediato, lo que resulta en una retención del conocimiento que supera el 80%. Nuestros talleres cubren desde la atención al cliente hasta la gestión de quejas, garantizando que cada miembro del personal esté preparado para ofrecer la mejor experiencia posible.

Talleres de Role-Play

En Thryxavitharion, nuestra misión es elevar los estándares de servicio en la industria de la hospitalidad. Entendemos que la calidad del servicio puede hacer la diferencia entre un cliente satisfecho y otro que no regresa. Por ello, nos enfocamos en ofrecer entrenamiento personalizado en las propias instalaciones de nuestros clientes, lo que permite un aprendizaje contextualizado y relevante. Nuestro enfoque ha demostrado no solo mejorar la satisfacción del cliente, sino también aumentar la retención de personal, con un 70% de nuestros clientes reportando una reducción en la rotación de empleados tras nuestras capacitaciones.

Nuestro Enfoque Personalizado

Nuestros talleres de role-play son la piedra angular de nuestra oferta. En ellos, los participantes pueden practicar situaciones reales que enfrentan en su día a día, desde la gestión de quejas hasta la atención al cliente. Hemos visto una tasa de retención del conocimiento del 85% entre los participantes, lo que demuestra la efectividad de nuestro enfoque práctico.

Nuestra Misión y Visión

Además, nos aseguramos de que todos los talleres sean evaluados mediante métricas claras y observables. Esto incluye la monitorización de la mejora en las habilidades de comunicación y resolución de problemas, que son esenciales en el ámbito de la hospitalidad.

¿Por Qué Elegirnos?

Aprendizaje Activo y Práctico

En Thryxavitharion, nos comprometemos a ser líderes en la innovación en formación de hostelería. Nuestra investigación continua en tendencias de servicio y experiencia del cliente nos permite adaptar nuestros programas y mantenernos a la vanguardia del sector. Creemos firmemente que la formación debe ser evolutiva, y es por eso que cada uno de nuestros talleres se actualiza periódicamente para incorporar las últimas técnicas y herramientas disponibles.

Nuestro Enfoque

Al elegir Thryxavitharion, no solo seleccionas un proveedor de formación, sino un socio comprometido con el éxito de tu equipo. Nos esforzamos por entender las particularidades de cada negocio y sus desafíos únicos. Esto nos permite diseñar programas de formación que no solo cumplen, sino que superan las expectativas, fomentando un ambiente de aprendizaje inclusivo y efectivo, donde cada empleado se siente valorado y motivado para mejorar.

Lo Que Nos Diferencia

Nuestra misión es transformar el servicio al cliente en el sector de la hospitalidad mediante capacitaciones innovadoras y personalizadas que maximicen la satisfacción del cliente. Con una tasa de éxito del 95% en la mejora de las habilidades de atención al cliente, nuestros talleres han demostrado ser efectivos, con un aumento del 30% en la retención de clientes para los establecimientos que han completado nuestra formación. Nuestra visión es convertirnos en el referente nacional en formación de hospitalidad, estableciendo estándares de excelencia y satisfacción en la industria.

Compromiso con la Innovación

Nuestra metodología se basa en el aprendizaje activo, donde los participantes son los protagonistas. Con un enfoque en la diversión y la interacción, los alumnos no solo adquieren conocimientos, sino que también desarrollan habilidades clave como el trabajo en equipo y la empatía, elementos fundamentales para el éxito en la atención al cliente.

Nuestro Enfoque Innovador

El enfoque de Thryxavitharion se centra en la formación personalizada y adaptada a las necesidades específicas de cada establecimiento. Realizamos un análisis previo de las áreas de mejora de cada equipo y diseñamos talleres que abordan esas necesidades mediante prácticas sólidas de juego de roles. En el último año, logramos un índice de satisfacción del 95% entre nuestros clientes, lo que demuestra la efectividad de nuestra metodología. Al finalizar cada taller, proporcionamos un informe detallado de desempeño, incluyendo métricas sobre la mejora en la atención al cliente y sugerencias para seguir avanzando. Nos enorgullece ver cómo nuestros clientes reportan un incremento en las ventas de hasta un 20% tras implementar las técnicas aprendidas en nuestros talleres.

Nuestros Logros

Impacto Medible en la Industria

En Thryxavitharion, llevamos más de 10 años transformando la experiencia de servicio en hoteles y restaurantes a través de talleres de formación en el lugar de trabajo. Nuestra metodología se centra en el aprendizaje práctico mediante simulaciones en vivo que permiten a los empleados enfrentar situaciones reales y desarrollar habilidades esenciales de atención al cliente. Hasta la fecha, hemos capacitado con éxito a más de 5,000 profesionales en toda España, logrando un índice de satisfacción del 95% entre nuestros clientes.

Lo Que Hacemos

En Thryxavitharion, creemos que la formación debe ser una experiencia enriquecedora. Nuestra metodología se basa en un aprendizaje activo, donde los participantes no solo aprenden, sino que también experimentan en primera persona los desafíos de la atención al cliente. Este enfoque ha llevado a que más del 85% de nuestros alumnos implementen cambios positivos en su práctica diaria casi inmediatamente después de completar nuestros talleres. Es nuestra pasión ayudar a los profesionales del sector a alcanzar su máximo potencial.

Estadísticas de Éxito

Desde nuestra fundación en 2012, hemos trabajado con más de 250 establecimientos de hostelería, con un 95% de satisfacción entre nuestros clientes. Además, el 80% de los participantes en nuestros talleres han reportado una mejora notable en su desempeño laboral en un período de tres meses tras completar la formación.

Aprendizaje Dinámico y Efectivo

Nos dedicamos a proporcionar un espacio de formación que no solo se limite a la teoría, sino que involucre a los participantes en prácticas activas. Nuestros talleres incluyen ejercicios prácticos, estudios de caso y simulaciones que reflejan situaciones cotidianas en el sector. A través de este enfoque, nuestros clientes han visto un retorno de inversión (ROI) del 150% en la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa en sus establecimientos.

Testimonios

Nuestros clientes han destacado la transformación que han experimentado sus equipos tras participar en nuestros talleres. Un director de un hotel en Barcelona comentó: 'El cambio en la actitud y habilidades de mi personal ha sido impresionante, y nuestros huéspedes lo notan cada día más'. Este tipo de feedback es lo que nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor en formación.

Nuestra Trayectoria

Estamos Aquí para Ayudarte

En Thryxavitharion, somos un equipo de expertos en formación de hospitalidad con más de 15 años de experiencia en el sector. Nos especializamos en la creación de talleres de role-play en las instalaciones de nuestros clientes, adaptando nuestras sesiones a las necesidades específicas de hoteles y restaurantes en toda España. Desde nuestra fundación en 2008, hemos trabajado con más de 500 establecimientos, mejorando las habilidades de atención al cliente de más de 8,000 empleados a través de métodos prácticos y dinámicos que fomentan la interacción y el aprendizaje efectivo en un entorno realista.

Contáctanos

Elegir Thryxavitharion significa optar por un enfoque innovador y efectivo para la formación de personal en la hostelería. Nuestros clientes han reportado un aumento del 30% en las reseñas positivas en plataformas como TripAdvisor y Google tras completar nuestros talleres. Nos enorgullecemos de trabajar mano a mano con nuestros clientes para personalizar cada taller, asegurando que se alineen con los objetivos específicos de cada establecimiento. Esto nos ha permitido forjar relaciones duraderas y exitosas en el ámbito de la formación.

Nuestro Equipo de Expertos

Nuestro equipo es nuestra mayor fortaleza. Compuesto por profesionales con antecedentes diversos en la hostelería y la educación, nuestra misión es transmitir nuestra pasión y conocimiento a cada participante. Cada taller es conducido por formadores altamente capacitados que han sido seleccionados no solo por su experiencia, sino también por su habilidad para inspirar y motivar. Juntos, nos comprometemos a llevar tu servicio al siguiente nivel, garantizando que tu equipo esté listo para enfrentar cualquier desafío que se presente.

Nuestros Logros y Experiencia

Si deseas mejorar la calidad del servicio en tu establecimiento y potenciar las habilidades de tu equipo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Ofrecemos una consulta inicial gratuita para entender tus necesidades específicas y diseñar un taller que se ajuste a ellas. Juntos, podemos llevar tu negocio al siguiente nivel en servicio al cliente.

Historias de Éxito

Nuestro equipo está compuesto por expertos en hostelería con más de 20 años de experiencia combinada en el sector. Cada uno de nuestros formadores no solo posee un conocimiento profundo de las mejores prácticas en servicio al cliente, sino que también tienen habilidades excepcionales en la facilitación de talleres interactivos. Creemos que el aprendizaje debe ser participativo y divertido, y es por eso que nuestros cursos están diseñados para ser dinámicos y adaptativos a las necesidades específicas de cada cliente.